Corrija rapidamente esse erro!!

"O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração (no Registro) estão incompletas ou danificadas. (Código 19)".

Essa mensagem aparece no gerenciador de dispositivos do Windows XP com uma exclamação amarela.

Com esse erro não adianta nada atualizar drivers ou trocar o aparelho. Para resolvê-lo, sigo os seguintes passos.

1º Vá em executar e digite REGEDIT;

2º Na janela aberta procure a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE/ SYSTEM/ CurrentControlSet/ Control/ Class/ {4D36E 965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3º Apague os itens "Upperfilters" e "Lowerfilters" ou apenas um dos itens que tiver lá.

4º Abra agora o gerenciador de dispositivo e desinstale o item DVD que tem o sinal de exclamação amarelo. Em seguida vá lá em cima no botão AÇÃO e clique em Verificar se há alteração de hardware.

OBS: Todo o processo se dá sem que seja necessário reiniciar o Windows.

Caso esteja com receio de mexer no regedit e apagar algo que não deve, clique aqui e baixe um script que ira apagar esses dados no registro. Caso tenha baixado o arquivo clique com o botão direito no arquivo, vá em instalar, e faça apenas o passo 4.